SupportCenter 2.0.0
Développeur Quality Unit, s.r.o.
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Windows, Unix, Linux
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Fichier d'installation SupportCenter-2.0.0.exe (3.81 MB)
-
Commercial
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Description de développeur
"Support Center - Helpdesk Software"
SupportCenter est un service d'assistance Web 2.0 (AJAX) et un logiciel d'assistance à la clientèle.Il offre une interface Web très rapide, facile à utiliser et intuitive avec de nombreuses fonctionnalités uniques.
SupportCenter peut lire des emails à partir d'un nombre illimité de comptes de messagerie (POP3), les trier en un nombre illimité de files d'attente avec un nombre illimité de règles et un nombre illimité d'agents de support. Il peut traiter des milliers de courriels par heure.
Les principales caractéristiques sont:
- Interface utilisateur très rapide (les données transmises ne sont que des requêtes Ajax, pas du code HTML)
- installation gratuite par notre équipe de support incluse dans le prix
- nombre illimité d'utilisateurs de matériel d'assistance dans le prix
- multilingue
- base de connaissances avec algorithmes de suggestion
- comptes de messagerie illimités
- validation de la qualité des e-mails entrants, vérification de l’existence d’emails (évite d’envoyer des emails à des emails inexistants)
- analyseur de courrier puissant et robuste
Exigences: PHP 4.2.x, Mysql 4.1
Info Antivirus
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