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SysAid IT Management Software 9.1

Développeur - Windows, Linux, Mac OS - Fichier d'installation SysAidServerFree.exe (374.35 MB) - Freeware
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Description de développeur

"All you need in one IT Help Desk Software"

Le <a href="http://www.sysaid.com">> logiciel de centre d'assistance </a> de SysAid est un logiciel de centre d'assistance qui fournit les fonctionnalités essentielles à la gestion des tâches informatiques dans un seul centre: Centre d'assistance, ressource Gestion, MDM, surveillance, base de connaissances, conversation en ligne, réinitialisation du mot de passe, gestion des contrats de niveau de service, rapports, gestion des correctifs, applications mobiles, etc. Avec des fonctionnalités intégrées et une personnalisation avancée, SysAid est un logiciel de gestion de services informatiques puissant et facile à utiliser, qui réunit tous les éléments essentiels dans un logiciel informatique unique. SysAid inclut des modèles standardisés pour vous permettre de démarrer immédiatement et des options entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins informatiques quotidiens. Les applications mobiles gratuites de SysAid vous permettent de gérer votre centre d'assistance et vos ressources en déplacement. Les utilisateurs finaux soumettent des demandes de service d'assistance via le portail intuitif en libre-service de SysAid, tandis que le service d'assistance de SysAid permet aux administrateurs de prédéfinir et d'appliquer des règles de priorité, d'escalade progressive et de routage automatiques (email, SMS, demandes de service). SysAid gère les informations essentielles du système en analysant, répertoriant et surveillant automatiquement le réseau de votre entreprise (périphériques SNMP, matériel, logiciels et historique des modifications) et en émettant des alertes d’alerte rapide (courrier électronique, SMS). Soutenez vos utilisateurs partout dans le monde, via SysAid Remote Control. Créez une base de données de connaissances, de conseils et de solutions pratiques pour les administrateurs et les utilisateurs finaux dans la base de connaissances. Des packages supplémentaires ITIL (CDMB, matrice de priorités, gestion des modifications et des problèmes), SLA / SLM, tâches et projets et modules de tableau de bord de gestionnaire sont également disponibles. SysAid est déployé par plus de 100 000 administrateurs informatiques dans 140 pays du monde et propose un forum communautaire en ligne actif et des programmes de formation réguliers. SysAid a un essai gratuit de s0 jours. La dernière version 9.1 de SysAid inclut une nouvelle interface utilisateur magnifique avec une refonte du menu, SysAid RDS et Dynamic Forms.

Info Antivirus

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